페이스 팝콘 <클릭! 이브 속으로>: 21세기 MZ알파시대 브랜드 전략

["명심하라, 여성은 브랜드를 사는 것이 아니라 브랜드에 동참한다. 그것이 바로 이브올루션이다. 그것은 효과적이다. 지금까지도 그랬고 앞으로도 항상 그럴 것이다."] (p.69)

 

["나는 나의 고객에 대해서, 그녀를 다른 사람과 연결해줄 수 있을 정도로 충분히 잘 알고 있는가?

우리 회사의 여성들이 실제로 서로 연결되어 있는가?

내가 회사의 여성들과 함께 마지막으로... 그들의 말을 듣고 또 듣고 계속 들어본 적이 언제였던가?

나는 여성들을 서로 연결해줄 수 있는 능력을 지니고 있는가 아니면... 여성 마케터를 영입해야 할까?"] (p.69)

 

["당신은 무엇보다도, 여성을 신뢰해야 한다.

그렇게 하기 전에는 이브올루션을 절대로 할 수 없다.

브랜드가 인식되는 환경에서 여성들을 서로 연결해주어라. 그러면 그 여성들이 당신의 브랜드에 참여할 수 있는 환경을 마련해준 것과 다름없다.

그러므로 연결을 생각해라(think link). 그러면 미래의 성공을 기대할 수 있을 것이다."] (p.70)

 

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["... 독특한 틈새 시장을 만들어내고 벽지업계의 수준을 높여주었다는 점에서도 그렇고

필요, 가치, 꿈이라는 일련의 여성적 영감으로 길을 열었다는 점에서도 그렇다.

그녀는 감수성과 관심을 바탕으로..."] (p.107)

 

["쌍방향 의사 소통을 하는 그 동물 인형이 이브올루션을 이해하는 마케터들에게 시사하는 것이 무엇인지를 이해해야 한다. 보모 역할을 해주는 장난감, 교육적 장난감, 정서적 관계를 형성시켜주는 장난감, 재산 가치를 늘려주는 장난감이기 때문이다."] (p.110)

 

["... 놀이의 가장 좋은 측면과 일의 가장 좋은 측면에는 어떤 공통점이 있다는 것을 알게 되었다. 그 두 가지 공통점은 시간의 흐름을 망각하고 자기자신을 망각한다는 점이다. 그것은 오늘날 복합적인 일을 하며 시간에 쫓기는 생활을 하고 있는 여성에게는 굉장한 혜택이었다. 뿐만 아니라 이브올루션의 시대인 21세기에는 그런 측면이 더욱 중요하게 될 것이다."] (p.112)

 

["이브올루션을 위한 해스브로Hasbro의 전략에 숨겨져 있는 진짜 힘은 이것이다. '여성의 일인 다역 생활의 모든 측면이 즐거운 놀이처럼 된다면 모든 사람이 성공한다."] (p.114)

 

["여성의 생활은 복잡 다양하다는 것과 만일 당신이 그들의 복합적 필요를 충족시키는 데 도움을 준다면 그 순간부터 당신은 그들에게 없어서는 안 되는 존재가 될 것이라는 점이다. 그리고 당신이 처음에 보았던 생활 이상의 것을 내다볼 수 있다면 당신은 무한한 기회를 발견할 수 있을 것이다."] (p.115)

 

["거듭 강조한다. 여성의 일인 다역 생활을 대상으로 마케팅하는 데는 다층적 마케팅 진리가 적용된다. 여성의 복합적 생활 중 한 측면에서 시작하여 다른 모든 부분까지 에워싸도록 하라. 그러면 당신은 그 여성의 많은 친구, 가족, 직장 동료를 만나게 될 것이며, 당신을 널리 찬양하는 골수 브랜드 전도사들을 갖게 될 것이다."] (p.115)

 

["나의 마케팅 그룹이 마지막으로 여성의 하루 24시간, 일주일 7일의 생활을 자세히 관찰하고 분석하고 공감을 느꼈던 때가 언제인가?"] (p.115)

 

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["만일 당신이, 여성이 원하는 것을 스스로 말해주기를 기다린다면 어떻게 될까? 그녀는 당신을 버릴지도 모른다. ... 여성은 자신이 원하는 것을 절대로 말하지 않기 때문이다. ... 남성은 여성에게는 아주 기본적인 것조차 알아채지 못한다는 것이다."] (p.119~121)

 

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"관계지향적, 곡선적, 연계적, 측면적, 공유적" (p.261)

"더 깨끗하고 더 정직하고 더 인간적이고 더 접촉이 많고 더 지적이 될 것이다."

"누구든지 의식이 깨어있고 섬세하고 관계 지향적이고 과정을 인식" (p.296)

"<포춘> 500대 회사... 토론도 더 많이 하고 더욱 구체적이며 더욱 특별한 배려를 할 것이다." (p.298)